為有效應對公共衛(wèi)生事件和滿足民眾健康需求,我市疾病預防控制中心現(xiàn)設立24小時全天候健康咨詢電話服務,致力于為市民提供專業(yè)、及時的健康指導與支持。
該健康咨詢熱線由市疾控中心專業(yè)醫(yī)護人員輪班值守,確保無論晝夜,市民在遇到健康疑問、疾病預防、疫苗接種、傳染病防控等問題時,都能通過電話獲得權威解答。服務內(nèi)容包括但不限于:常見疾病癥狀咨詢、公共衛(wèi)生政策解讀、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應對指南、個人防護措施建議等。
開通24小時健康咨詢電話,是市疾控中心踐行“預防為主、服務民生”理念的重要舉措。在疫情防控常態(tài)化背景下,此舉有助于緩解市民焦慮,提升健康素養(yǎng),同時加強早期健康風險識別與干預。市民可通過撥打熱線,獲取科學防護知識,避免盲目就醫(yī)或傳播不實信息。
市疾控中心提醒,若出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等緊急癥狀,或疑似傳染病暴露,除咨詢熱線外,應及時就醫(yī)并遵循專業(yè)醫(yī)療建議。健康咨詢電話旨在提供初步指導,不能替代臨床診療。
市疾控中心將繼續(xù)優(yōu)化服務內(nèi)容,結合數(shù)字化平臺,為市民構建更全面的健康守護網(wǎng)絡。讓我們攜手共筑健康防線,守護美好家園。
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